社区工作人员上门为居民送衣服

　　今年以来，清涧县各社区不断创新工作思路，完善工作方式，通过“爱心中转站”、“微心愿”、上门服务等举措，切实提升服务水平和办事效率。

　　“爱心中转站将爱心人士捐来的物品集中收集放置，让有需要的群众前来领取，在帮助困难居民的同时，营造出互帮互助、良好和谐的社区氛围。”该县新城社区工作队副队长姬慧宁介绍说，为了更好地服务群众，社区还采取设立便民服务大厅和上门服务相结合的方式，提高办事效率，为居民提供一站式便民服务。

　　“我的孩子在外地读书，需要办理户口证明，开始以为很复杂，没想到从进门到办完，用了不到5分钟。”居民贺小荣对一站式便民服务赞不绝口。

　　针对年龄较大、行动不便的社区居民，新城社区工作人员主动上门服务，为他们办理养老保险、低保等业务，并力所能及帮助做一些简单家务。“我们坚持服务贴近实际、贴近生活、贴近群众，特别是针对辖区‘三无’人员、低保户、孤寡老人、残疾人等开展了一系列细致入微的服务活动。”姬慧宁说。

　　据了解，清涧县城区像新城社区一样的社区还有3个，今年以来，各个社区根据实际情况，创新工作，积极开展“文明社区、和谐家园”实践活动，不断完善社区服务功能，通过开展便民志愿服务、扶贫帮困等活动，不断完善社区服务，让居民的生活更加便利。（榆林日报）