人无信不立，商无信不兴。榆林市天丰昌医教科技有限公司是一家主要经营分析仪器、电教设备、医疗器械、化学试剂等产品的综合型现代化高科技企业，公司始终把打造有核心竞争力的经营、服务及诚信体系，作为企业的最大追求，先后多次获得“A级信用企业”“A级纳税人”等称号。

　　售后服务是一个企业长期发展的保障，为了提高消费者满意度，增强品牌口碑，天丰昌组建了自己的售后团队，定期接受专业培训，为客户提供优质的售后服务，也为企业长期发展打下坚实基础。

　　“我们基本上每个月都会安排售后人员出去培训学习，掌握最新核心技术，我们所有的客户只要打电话我们都会保证在最短的时间内把设备修好。在保修期间内我们会全心全意服务客户，超过保修期我们也是随叫随到，除了有些大的零部件更换需要收费以外，小零件和人工费我们都是免费的。”榆林市天丰昌医教科技有限公司人力资源部白渊明表示。

　　如果说恪守诚信是个人安身立命的基础，构建诚信文化则是企业稳健发展的“压舱石”。天丰昌目前有供货商1800余家，合作客户600余家。公司成立20多年来，从采购、收货、验收、入库、出货、回访再到售后的每一个环节都严格把关，层层负责，并以过硬的质量、诚信的文化、优质的服务赢得了行业和社会的认可。

　　“我觉得诚信对企业来说要放在第一位，只有讲诚信，合作伙伴才会信任你，企业的路才会越走越宽。我们公司的新大楼现在在高新南区的已经立了项，占地47.21亩，计划2024年初动工，等大楼完工后，我们将会开展第三方检验检测、诊断试剂的研发与生产、干细胞的研发与储存、康复理疗、养老等新业务，争取为榆林老百姓提供更多的优质服务。”榆林市天丰昌医教科技有限公司董事长杨玉强表示。

　　“诚信第一”的企业文化成就了天丰昌，也驱使其主动承担社会责任。多年来，天丰昌多次组织参加志愿者活动并在抗疫、助学、助困中累计捐款捐物达1709多万元。2020年该公司被省委文明办和省慈善协会评为“三秦善星”，公司负责人杨玉强先后获得“陕西省优秀民营企业家”“新时代模范农工党员”“优秀政协委员”等诸多荣誉称号。

　　“我能有今天的成就，很大一部分原因来自于党的好政策和社会各界的支持，所以说取之于民用之于民，不光是过去，将来我也要把这份爱心延续下去，感恩回馈社会。”榆林市天丰昌医教科技有限公司董事长杨玉强说。（作者：崔瑞妮 刘红）